《技术4.0》（日）大前研一黄竞颖 译中信出版(行情300788,诊股)集团2020年4月出版
⊙卢 扬
在《经济学人》杂志曾经评出的“全球五位管理大师”中，“无国界经济”概念的创造者、享有“日本战略之父”美名的大前研一是唯一的亚洲人。作为可以与彼得·德鲁克比肩的商业管理思想大师，他在离开麦肯锡公司之后，创办了商业突破大学，担任董事兼校长，专注于培养未来人才。国内曾经翻译出版过他的许多作品，并且不断再版。可以说，他是最为中国商业管理者所熟知的管理学大师之一。
在新近出版的《技术4.0》这部书中，大前研一延续了他务实、清晰、简洁的写作风格，为我们描绘了一幅未来时代的技术和生活蓝图，令读者颇有身临其境之感。
看不见的“新大陆(行情000997,诊股)”
技术4.0是以智能手机为中心的链接技术。无论是金融科技、位置信息还是物联网等技术革新，都需要通过智能手机这一媒介实现它们各自的价值。也正是因为智能手机的存在，才为许多新商业模式的产生创造了可能。
如果把第一次工业革命称为技术1.0时代，那么技术2.0时代的特点就是实现大规模的工业生产，使得普通家庭能够买到低价产品，极大地提高了普通人的生活水平。在技术3.0时代，计算机逐渐变小，这也就是之前托夫勒这位未来学家所预言的“第三次浪潮”的终点。
如今，我们已经来到了技术4.0的时代。除了无国界经济外，它是一种可能因为通货紧缩而实现“世界最优化”的经济模式。
举例来说，日本在过去二十余年中，工资水平几乎没有上涨，但却并没有人像从前那样穷得吃不起饭。虽然在老一辈的日本经济学家中，依然有人为“通货紧缩”忧虑不堪，总是试图找出解决对策，但在大前研一看来，这其实并不是一桩坏事。因为，现在即使一对夫妇没有稳定的工作，只是靠着打零工或者由政府提供生活补助也能过活。这正是由于在新的技术和贸易条件下，人们享受了无国界经济的好处：物价水平低。而物价水平之所以能够下降，多半得益于劳动力价格的低廉。比如，优衣库工厂如今设在了孟加拉。设想一下，如果工厂搬回了日本，就算能够雇到足够数量的员工，每一件商品的标价也将大幅上涨。因此，对于日本等技术水平较高的国家而言，类似金融科技的高知识附加值行业才是未来经济的主要增长点。
大前研一将这类由新技术支撑而开拓出来的市场称为“看不见的经济新大陆”。亚马逊的创始人杰夫·贝索斯就是称霸“看不见的经济新大陆”的其中一人。在起步之时，亚马逊的电子商务之所以选择网上书店，是因为书籍是订购出错率最低的商品。商品可以分为左脑型与右脑型，书籍属于左脑型商品。只要你输入作者、书名之类的关键词，那么买错商品的概率就会非常低。订机票也是同样的道理，预定时只要输入航空公司名称、航班时间、目的地等关键词，再选择一下座位，一般来说就不会有错。所以，早期的电子商务平台一般都经营左脑型商品。在技术4.0时代到来之前，亚马逊作为零售商，也在线销售窗帘、沙发等商品。不过那时的消费者常常会给出差评，比如“不喜欢这种触感的产品”、“实物有色差”等等。尤其是鞋子，因为“尺码不对”、“穿上去不舒服”而退货的现象特别普遍。贝索斯受到美国一家卖鞋网站ZaPPos“自由退货”策略的启发，最终决定收购这家销售右脑型商品的公司。这家公司的做法是：消费者可以同时购买三双鞋子，然后留下最合适的一双，其余两双可以退货。这样一来，因为经常购买这家网站的商品，老顾客也就慢慢熟悉了自己的尺码，退货率也有所下降。可以说，在亚马逊成为世界第一大零售商的道路上，这家销售右脑型商品公司提供的技术功不可没。
在大前研一关于技术4.0的理论中，还有一项关键的理论构成，被称为“倍数”。它所体现的是企业未来收益，也就是上市公司公布的股票市盈率（PER）这一指标。它等于企业市值除以企业收益，通常以倍数显示。当企业的营业额或收益增长时，市场对企业未来的估价也将高于目前价值，公司股价就会随之上涨，倍数值也会提高。从目前的收益来看，那些被市场认为是未来有前景的公司，它们的倍数值可能会达到一个难以想象的高度。假设某家企业的倍数是100，高佣联盟，那么其股票价格就是现在收益的100倍。虽然从理论上讲，要等到100年之后，该公司的收益才能达到与股价相等的水平，但实际上，绝大多数股东并不具备这样的耐心，因此他们在早期就会促进企业飞速发展，使企业的收益与股票价格相匹配。
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